2016年6月23日晚上18点, 学生处在学院2号教学楼2楼会议室,为候备的2016级助理辅导员做了“应知、应会、应具备素质能力”的第五次培训，培训由12级优秀助理辅导员、通关系辅导员马焕婷老师主讲，学生处吕运福老师主持，候选的61名助理辅导员参加了培训。

马老师的讲座共分三个部分：

一、如何认识助理辅导员这个岗位。它是自己在大学期间一次成长的机会，是学校给你一个提高能力素质的一个平台，而不是单纯的帮助谁做事。同学们要珍惜这次机会，利用好这个平台来提升自己。助理辅导员既是学生，又不是学生，他有着双重的角色，既是辅导员的“信息员”，又是学生的“服务者”，是沟通学生和老师的桥梁。

二、助理辅导员应具备的基本素质。一是要有工作责任心；二是要有工作热情，多和学生接触；三是要真心爱学生。从新生报到就开始自己的工作，认真查看每一位学生的档案，尽可能多了解学生的家庭情况，坚持去学生的宿舍，看看他们有哪些困难需要帮助，到每一个寝室都给他们讲安全、讲团结、讲包容。要善于发现和挖掘学生身上的闪光点，努力让每一个学生从心理接受你这个辅导员。

三、学会管理。要以身作则，学会用制度去管人，在执行制度之前，要进行制度的宣贯，在执行制度方面要严格，助理辅导员在处理班级敏感问题时一定要公平、公正、“一碗水”端平。在贯彻学院的命令指示时要坚决要彻底，把维护好学院的声誉和为学生提供最优质的服务作为工作抓手，确实起到“纽带”作用。

通过经验分享，通过答疑解惑，同学们对即将所从事的助导岗位充满着期待。15邮轮2班王珂同学课后说：马老师的课讲得很细很实用，她告诉我们上岗前一定要吃透学生手册，熟悉并理解校规校纪，才能更好为同学服务。马老师的讲座给即将上岗的我们，开启了一扇门、打了一个样、吃了一颗定心丸。

培训现场

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