2015年，总务以学院总体规划为指导，坚持“服务第一，保障有力”的原则，服务于学院教育教学工作，全力做好后勤保障工作。学院采购及基建工作严格遵循学院采购、基建管理制度，执行“审批项目，集中采购，价比三家”，相关人员一是严把审批关，二是严格报价、询价、定价、付款、验收，采购及基建建设模式、流程逐于成熟，三是建设后管理和物品发放规范、及时，四是启动了对领后物品的监管及基建工程后续使用的跟踪、反馈。2015年学院办公用品采购42万，设备采购244万元，图书采购30万元，重大基建11130万元。重大基建工程主要包括2号寝、4号寝、5号寝暑期整体修缮，1号教学楼整体粉刷2.6万余平，体育场大墙大字绘写工程，综合馆楼上更换灯具，体育场5号楼女寝及食堂门前铁艺护栏的更换，1号教学楼采暖系统重建，院内采暖外管网重建，新建通关系综合实训室，新建锅炉脱硫系统，5号寝污水管线重建、1号寝二单元留学生公寓装修等。
办公用品：42万
维修：158万
固定资产：11282万
其中房屋：11000万
图书：30万
设备：244万
二、取得的成绩
(一)暑期2公寓、4公寓、5公寓整体修缮顺利完成，保证了新生开学的正常使用。
（二）较好完成了学期内学生校服、备品、日常办公用品、教材、维修材料及基建工程的采购工作，各项物资进出库手续完善，库房日常管理合理，节约日常开支，保证使用。
（三）春季采暖工作顺利完成；
（四）基建工作完成
其中外包基建工程：1号教学楼整体粉刷2.6万余平、体育场大墙大字绘写工程、综合馆楼上更换灯具、体育场5号楼女寝及食堂门前铁艺护栏的更换；1号教学楼采暖系统重建，采暖外管网重建等
其中自建工程：完成了篮球场地全长64延长米护栏的更换、２号教学楼北侧绿化带100余延长米甬道的铺设、综合馆楼上电箱更换等工程。
(五)体育场绿植墙当年4月种植现已初见成效。
(六)突出成绩
每年7月、8月暑假期间学院学生、教师放假均是总务处全年最忙碌时期，时间紧任务重，计划内计划外基建工作多、寝室全面修缮工作量大、绿化整体工作多。本年度全体维修人员团结一致，加班加点，任劳任怨地完成了各寝的整体修缮工作、全院绿化以及基建工作，保证了新生正常入住的需要。
期间多人均多天坚持带病工作、加班加点无休息日工作任劳任怨。管道师傅杨殿庄7月多天带病坚持在学院工作期间边打针边工作，经多次劝告才回家检查，后住院治疗10天后，考虑到学院维修工作正处理于紧要关头，出院第二天即投入工作；维修师傅曲家福7月末维修新生寝室期间突发蛇盘疮，其仍坚持站后最后一班岗，在各寝迎新生修缮工作顺利完成，第二天新生可以顺利报到入寝的情况下方请假检查，检查当日即住院治疗，出院后未待全面康复即投入工作；
维修绿化负责李志显老师亲力亲为带领新入职绿化刘师傅、锅炉陈师傅及王克岩师傅在今年大连40年不遇的大旱期间，顶着烈日给全院绿化带进行补水、打药、修剪工作，期间锅炉师傅王克岩，一直带腰伤敷药坚持工作；李志显老师晚值班期间在完成值班维修工作期间起早贪晚对绿化带进行补水灌溉工作，
负责基建工作李恩体、王广亮以及采购人员黄平刚，在暑假整体采暖系统重建加上还需兼顾2公寓寝室内地砖更换、2号教学楼内卫生间防水工程保修工作，整体基建内容多、任务重大、工期短，工作期间三人均不计个人得失，多日加班加点督促采暖内外网及2号教学楼防水施工、与维修绿化人员共同抢修2公寓地砖，涉及外网合道为保证施工管道内垫层质量3人均下沟人工打垫层、电缆有损坏第一时间均为李恩体、曹永昌予以更换、续椄，较及时地保证了正常使用。
（七）值得提倡的做法、经验和特色
总务工作繁杂，突发工作多，工作量大。全体总务人员始终保持主人翁精神，工作中团结一心、任劳任怨、不怕脏不怕累，努力提高业务能力和服务水平，以保障教育教学正常进行。
三、存在的不足、产生的原因及提高措施[找准、挖出根源、找到解决办法措施]
(一)2015年度上半年总务处总体工作一直都处在维持、保障现有教育教学环境，提高服务质量、服务水平上，总体工作缺乏整体发展性。
改进措施：下半年按总务处制订的十三五发展规划，作好总务分项工作计划并努力完成，以推进服务标准化、管理精细化。
（二）团队建设、人员业务培训方面不足；
改进措施：下半年应在学期初将本部各岗位职责明确并一对一与每位员工确定考核标准，以利用于学期末达标。本学期安排业务能力学习及考核，涉及木工、采暖、电力、消防、污水站管理等，力求在岗人员业务能力加强，工作效率提高。
（三）总务工作计划在执行过程中预见性不足，部分重点工作未予完成。（现采暖锅炉系统未更换）。
各部报突发事件直接影响本部门计划完成情况。
改进措施：下半年工作计划中突出重点工作，合理安排时间，限定工作完成时限。预留工作时限以处理各项突发事件，9月中下旬向各部收集本学期要求总务协调进行的工作内容，分类并入10-12月工作计划中，非紧急的，安排在寒假进行。
总务处
2015年8月
